【苏州交投7月17日讯】全市停车“通停通付”是2024年苏州市政府民生实事项目,是由交投集团从建设到运营全过程参与的停车便利化工程项目。截至目前,“通停通付”停车平台已完成苏州大市范围内十个区县板块3233个停车场的数据接入与支付签约,停车场涵盖路内泊位、商圈、医院、文体场馆等多种类型,应用场景多样,服务对象全面,在投运初期便极大便利了居民静态交通的出行。
目前,全市停车“通停通付”已全面展开,为助力完善“通停通付”服务功能,现向交投集团全体干部职工召集“通停通付”交投体验官:以“主人翁”的精神意识,用“专业眼光+群众视角”主动发现问题,查找漏洞、提出意见,为不断提升全市停车“通停通付”服务水平发出交投声音,交出一份交投“体验卷”。
活动时间为2024年7月,召集对象为交投集团全体干部职工。活动内容包括:1、通过点击苏周到APP-交通出行-无感停车模块或使用苏周到、微信、支付宝APP扫描二维码进入应用首页,按照提示完成车辆绑定和支付签约,开通无感支付功能。2、在全市已签约的停车场体验无感支付、停车导航、账单查询等“通停通付”服务功能;签约停车场可在应用首页查询。3、每一位参与者要从车主角度体验停车“通停通付”服务,汇集使用过程中遇到的功能故障、优化建议等内容,通过应用首页的意见反馈模块反馈相关问题和建议,重点聚焦:(1)不能快速抬杆离场;(2)不能及时自动扣费;(3)重复扣费;(4)积分优惠券抵扣后不能减免停车费;(5)停车场余位不准、地址定位错误等;(6)其他使用过程中的问题或建议。
请每一位“通停通付”交投体验官积极发动身边家人朋友,广泛参与活动。在使用过程中发现问题,可拨打4009598899或苏周到无感停车页面进行意见反馈。
■编辑JR