云游停车 · 数智化运营管理平台

让停车运营不再难

平台优势

（1）运营前置，助力业绩轻松增长（运营成本最高可下降50%；车主缴费率最高可提升30%；车主用户精细化运营）

（2）真好用，真落地（累积服务城市60+，管理泊位23万+，契合运营实际业务需求）

（3）高效落地服务流程（项目专属解决方案、平台交付与运营陪跑、助力客户持续成功）

（4）强大的研发实力，平台持续升级进化（60+运营城市持续收集需求，版本持续迭代）

平台功能

一、数字化管理：降本提效，运营全透明

1.1人员管理数字化

人均可管理路内泊位 300+，通过数据化考核巡检员（邀新、打单、追缴费数据）、实时轨迹监控，实现巡检员工作透明化，干多得多，减少人工管理成本，提高巡检员工作积极性。

视频巡检车单台可管理泊位 400+，大幅提升录单效率，减少丢单漏单，保障项目应收。

1.2订单与运维高效化

异常订单自动拦截分类、车主投诉闭环处理，客服人效大幅提升，减少因为异常订单导致的车主投诉，保障项目运营的公信力。

硬件运维数字化，设备接入标准化，实现状态实时感知、故障智能预判，降低设备故障率与运维成本。

1.3统计维度更加多元

平台界面直观可视化，功能体系贴合落地运营场景，适配实际作业管理要求，统计指标完善、分析维度齐全，助力高效决策。

二、车主精细化运营：从 “停车工具” 到 “生活伙伴”

2.1高车主注册率与活跃度

支持优惠券、礼品卡、停车卡（月/季/年卡）等多种营销工具，搭配代理子系统与商户团购买单模式，实现全员营销、多触点增收，通过丰富的运营活动，实现车主注册率 80%+，为后续生态拓展奠定用户基础，提升车主粘性与生命周期价值。

2.2用户分析中台，实现千人千面运营

通过用户标签（停车行为、缴费行为、营销反馈）与用户分层（流失型、欠费型、优质客户），对不同车主采用差异化运营策略，提升留存率与付费意愿。

应用场景覆盖追缴策略、短信催缴、流失客户召回、月卡推广等，实现运营从 “靠人硬干” 到 “数据驱动” 的转变。

三、多样化追缴：解决逃单痛点，保障营收

3.1多渠道追缴工具矩阵

ETC 助缴（巡检车/固定悬挂/手持三种模式）、平板锁、密码锁联动，结合微信/短信/AI语音/律师函等线上线下追缴工具，提升车主缴费率。

车场联动+跨城联动追缴，聚合全国停车场资源，实现跨场景、跨城市欠费追缴。

3.2不断更新迭代

丰富的追缴工具组合，不断更新选代。

四、多元化增收：打破单一停车费天花板

4.1车主生态增值服务

聚合支付通道（银行/运营商专属优惠）、商圈联动增值服务（本地生活、洗车、保养等），将停车流量转化为多元化收入。

停充一体模式，实现 “一个车位，两份收入”，通过充电服务叠加停车场景，最大化车位收益。

4.2无感支付与营销赋能

打通微信支付分，实现 “先离场，后扣费”，大幅提升车主缴费体验，减少逃单率。