【苏州工业园区发布4月13日讯】近日，苏州大学附属第四医院（苏州市独墅湖医院）（以下简称苏大附四院）医院正门车辆入口新增一名“新员工”——“智能潮汐机器人”。

　　该机器人为太阳能供电，可在短时间内完成等候车道的切换。在早晨就诊高峰时段，机器人由路边自动移动到道路内，隔离出一条进入医院车辆的等候车道；非就诊高峰期，该机器人自动移动至道路边缘。

　　智能潮汐机器人的使用不仅极大缓解了医院门口的车辆拥堵情况，还提升了车道通行效率。据悉，苏大附四院是苏州市首家运用智能潮汐车道的医院。

　　苏大附四院作为苏州工业园区首家公立三级综合医院，自2020年12月30日启用以来就诊量不断攀升，同其他综合医院一样，也经常出现院内停车位紧张、医院门口车辆排长队的情况。

　　为破解患者停车难的问题，改善患者就医感受，园区卫健委、规建委、公安分局、综合执法局、斜塘街道、苏大附四院协调联动，除了使用智能潮汐车道外，还采取3项强有力的措施畅通患者“就医路”。

　　措施一：扩容增能

　　由于医院二期项目正在建设中，院内暂时无增加车位的空间。经过多方协调，在距离医院400米处新设一处拥有近1000个停车位的临时停车场。同时医院要求员工在临时停车场停车，以将有限的院内停车资源提供给患者使用。

　　同时，为切实提高院外临时停车场的“吸引力”，医院将临时停车场的免费停车时间从1小时调整为2小时。园区公交公司安排2辆微巴士作为“摆渡车”，在白天就医时段从院外临时停车场到医院之间以8-10分钟一班的频率进行免费接驳，保障患者便捷地从“场”到“院”。

　　措施二：预警导示

　　苏大附四院对预约挂号患者，通过信息系统向其发送温馨提醒短信，提醒和建议患者绿色出行并告知公共交通到达的具体方式，在临时停车场和地铁通道增设引导标识，提高患者公共交通就医比例；同步告知临时停车场设置情况，降低停车的压力。

　　在医院入口处增设龙门架智能导向指示系统，设置引导电子屏，接入院内停车系统，清晰提示院内和临时停车场车位实时使用情况，避免长时间排队等候。

　　措施三：科学引导

　　为保障特殊患者、急症患者快速通道的畅通，在院内门诊和急诊之间设置4个即停即走车位。加大引导人员力量，防止车辆长时间滞留出入口。

　　交巡警大队、综合执法人员积极主动做好交通引导和巡查，对院外违停车辆进行提醒和查处。

　　下一步，将通过建立停车预约系统、离场自动扣款无感停车系统等技术，进一步提高停车场利用率和俄车辆通行速度，用心、用情点亮患者“就医路”，进一步提升患者就医感受。

　　■记者张昭质    编辑TWZ